Notre support

– Simplicité

L’équipe support est à votre écoute pour répondre à vos questions, pour assurer une intégration avec vos systèmes informatiques en s’adaptant à toutes vos contraintes techniques, et pour vous accompagner dans la durée.
+ Support technique

Notre objectif est de vous accompagner dans la mise en place d’addineo sur votre environnement.
Nous vous garantissons un démarrage rapide, facile et un outil qui s’intègre totalement dans Microsoft Office.

+ Support utilisateur

Nous souhaitons que l’appropriation soit la plus forte possible.
Au-delà d’une FAQ et d’un guide utilisateur illustrés par des vidéos et des tutoriels, notre équipe répondra directement à toutes vos questions.  

+ Accompagnement dans la durée

La continuité est dans notre ADN.
Nous prenons en compte vos remarques et restons présents sur le long-terme pour assurer le support et les évolutions de l’outil au plus proche de vos usages.

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